Idae Soluciones ha apoyado procesos de las compañías con sus soluciones de software desde hace  23 años, particularmente con su solución de mantenimiento SAMM- software CMMS especializado para gestión de procesos de mantenimiento y sus servicios de consultoría asociada
"Asegurar el control del proceso operativo en la atención de servicios"

Conozca al equipo

Equipo de la empresa

Astrid Líder canales & distribución

Ingeniera de automatización, especialista en gerencia comercial y directiva coach, es nuestra líder en búsqueda de nuevas alianzas y distribuidores. Visionaria y dedicada aporta vida a nuestra empresa y a los proyectos que llevamos a cabo.
Equipo de la empresa

Rodolfo – Director de Servicio al cliente

Ingeniero de automatización, nuestro Rock Star de implementación de sistemas SAMM, vuelve realidad los objetivos de las compañías en el uso de las soluciones y en su escucha activa con el cliente.
Equipo de la empresa

Alexandra- Directora Administrativa y Calidad

Profesional en administración de talento, es la mano derecha y apoyo de todo el equipo, orientada al logro de resultados y a mejorar siempre nuestro grupo de trabajo.
Equipo de la empresa

Jeffrey – Director SAMM AI

Ingeniero mecánico con experiencia en procesos de mejora (ISO 9001 y DMAIC) y PBI. Lidera el equipo de operaciones con su carisma, organización y flexibilidad al cambio.

Equipo de la empresa

Sebastián– Arquitecto de desarrollo SAMM AI

Ingeniero de sistemas con especialización en desarrollo fullstack. Comprometido y apasionado a la tecnología, forma parte de nuestro equipo SAMM AI en el proceso de reestructuración y proyección del sistema.

Equipo de la empresa

Kevin – Desarrollador

Ingeniero Industrial con especialización en desarrollo web y móvil, se destaca en la creación de interfaces de usuario. Su enfoque se centra en mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia con nuestras herramientas.

Equipo de la empresa

Angie – Líder mercadeo & ventas

Estudiante de psicología, pro activa, aporta su imaginación e iniciativa en nuestros medios digitales y comerciales  en las etapas preventa, postventa y seguimientos.
Equipo de la empresa

Daniel – Líder de implementación

Ingeniero Mecánico, con habilidades de liderazgo y comunicación, maneja los conceptos y variables necesarias a implementar en el área de mantenimiento de equipos.
Equipo de la empresa

Jenny - Líder de servicio al cliente

Técnica en sistemas con experiencia en soporte a usuarios, analista de soluciones digitales, asume retos, con compromisos en interés por la innovación y mejora de tareas, procesos y solicitudes de nuestros clientes.

Equipo de la empresa

David- Líder postventa

Estudiante de Ingeniería Industrial, pone a disposición del grupo y los clientes sus habilidades de actitud de servicio y perseverancia para realizar todos los retos que se presenten en su rol en el área de operaciones.
Equipo de la empresa

Daniel – Consultor

Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de información, aporta su habilidad de atención y soporte  en el apoyo de nuestra área de atención al cliente
Equipo de la empresa

Lina- Auxiliar administrativa

Técnica en asistencia administrativa con experiencia en atención al cliente y servicio, apoya nuestra área administrativa con nuestros procesos de facturación, recaudo y cartera. 
Equipo de la empresa

Germán- Consultor

Tecnólogo en electromedicina con experiencia en la parte administrativa y operativa de departamentos de servicio técnico, aporta todo su conocimiento en la mesa de ayuda y en las solicitudes de nuestros clientes.
Equipo de la empresa

Michael - Líder de la mesa de ayuda

Tecnólogo en análisis y diseño de sistemas de información, aporta al grupo de consultoría su planeación y organización para cumplir los objetivos propuestos.
Equipo de la empresa

Juan - Consultor

Estudiante de tecnología en automatización y robótica de la universidad ECCI, con su carisma y entusiasmo aplica sus conocimientos a la mesa de ayuda.
Equipo de la empresa

Alejandro - Consultor

Estudiante de tecnología en automatización y robótica de la universidad ECCI, con su carisma y entusiasmo aplica sus conocimientos a la mesa de ayuda.
Equipo de la empresa

Juan Pablo - Consultor

Estudiante de Ingeniería de sistemas con experiencia en atención al cliente, llega a la mesa de ayuda aportando su conocimiento en atención de las solicitudes y como apoyo de soporte a nuestro datacenter.
Equipo de la empresa

Harold - Consultor

Harold, Ingeniero de sistemas con experiencia en consultoría e implementación, aporta en el área de posventa su conocimiento en atención al cliente y manejo de solicitudes, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.
Equipo de la empresa

Andrés - Consultor

Andrés, Estudiante de Ingeniería de Software y estudios de Tecnología en Mantenimiento,  se une al equipo técnico para aportar en pro del logro de los objetivos del cliente con su actitud de servicio e interés por el conocimiento.
Equipo de la empresa

Daniel - Consultor

Daniel, Estudiante de ingeniería mecánica de la Universidad ECCI, es un apasionado en la gestión de mantenimiento de activos, orienta sus esfuerzos en guiar a las compañías en la búsqueda de la evolución del mantenimiento.

Equipo SAMM Servicios y Aplicaciones

Equipo de la empresa

Luis Carlos – Director de innovación

Ingeniero de Sistemas, con estudios en Auditoria de Sistemas, Gerencia de Proyectos Informáticos, Diseño de Bases de Datos y Desarrollo de aplicaciones web. La investigación es el pilar de su gestión diaria.

Equipo de la empresa

Angélica – Asistente administrativa y comercial

Técnica en sistemas, apoya con su amplia experiencia la atención a nuestros clientes, facturación y ventas de nuestros servicios.

Equipo de la empresa

Sonia – Consultora QA

Ingeniero de Sistemas, comprometida y empática. Apoya al área de calidad realizando seguimiento a los procesos de innovación.

Equipo de la empresa

Nicolás – Consultor

Estudiante de ingeniería mecatrónica, apasionado por la tecnología, disciplinado y dispuesto a compartir, apoya como consultor de proyectos base de crecimiento en SAMM Serv&App.